Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'utilisation de Sport de cœur · Rando, service de rencontre entre adultes partageant la même passion sportive. Elles font partie de la marque Sport de cœur, éditée par HANDTEL SAS (voir les mentions légales). En créant un compte, vous acceptez ces CGU.

2. Conditions d'accès

• Le service est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Tout compte d'une personne mineure est supprimé.
• Chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte, valable sur tous les sites Sport de cœur.
• Les informations de votre profil doivent être exactes, et vos photos doivent vous représenter.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe.

3. Le service

Sport de cœur · Rando permet de créer un profil, de découvrir des profils compatibles, de vivre des « coups de cœur réciproques » quand deux membres se plaisent mutuellement, d'échanger des messages et de se proposer des rendez-vous sportifs (une partie, une sortie...). Certaines fonctions sont réservées aux abonnés, dans les conditions des conditions générales de vente.

4. Règles de conduite

Sur Sport de cœur · Rando, il est interdit de :

• harceler, insulter, menacer ou discriminer un autre membre ;
• publier des contenus à caractère sexuel, violent, haineux ou illicite, ou des photos d'autres personnes sans leur accord ;
• demander de l'argent, proposer un service payant ou faire de la publicité ;
• se faire passer pour quelqu'un d'autre ou créer un faux profil ;
• organiser un événement ailleurs que dans un lieu public, payant ou à but commercial ;
• utiliser le service de façon automatisée ou en détourner le fonctionnement.

5. Votre sécurité

Sport de cœur · Rando ne vérifie pas l'identité de ses membres. Pour une première rencontre, choisissez un lieu public, prévenez un proche et gardez la maîtrise de vos déplacements. Ne communiquez jamais d'informations bancaires. En cas de danger immédiat, appelez le 17 ou le 112.

6. Signalement et modération

Vous pouvez signaler un profil ou une conversation à tout moment. Notre équipe examine chaque signalement et informe la personne qui l'a fait de la décision prise. En cas de manquement aux présentes CGU, nous pouvons, selon la gravité : retirer un contenu, avertir le membre, suspendre ou supprimer son compte. La personne concernée est informée de la décision et de ses motifs, et peut la contester en écrivant à bonjour@sportdecoeur.fr.

Exclusion immédiate. Certains comportements rendent impossible le maintien d'un membre dans la communauté : harcèlement, menaces, insultes, propos racistes, sexistes ou homophobes, messages ou photos à caractère sexuel non sollicités, faux profil ou usurpation d'identité, arnaque ou demande d'argent, comportement dangereux lors d'une rencontre, inscription d'une personne mineure. Lorsque la vérification qui suit un signalement établit l'un de ces manquements, le compte est fermé immédiatement et définitivement, sur tous les sites Sport de cœur, et l'abonnement en cours prend fin sans remboursement de la période restante (voir les CGV). La personne est informée de la décision et de ses motifs, et peut la contester comme indiqué ci-dessus. Toute nouvelle inscription de sa part peut être refusée ou supprimée. [À VALIDER : procédure de recours prévue par le règlement européen sur les services numériques.]

7. Vos contenus

Vous restez propriétaire de vos photos et textes. Vous nous autorisez à les afficher sur les sites Sport de cœur, aux seules fins du service, pendant la durée de votre inscription.

8. Fin de l'inscription

Vous pouvez mettre votre profil en pause ou supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon compte ». La suppression d'un compte entraîne l'arrêt de tout abonnement en cours.

9. Responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible et sûr, mais nous ne pouvons pas garantir l'absence d'interruption, ni être tenus responsables du comportement des membres lors de leurs échanges ou rencontres.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Modification des CGU

Nous pouvons faire évoluer ces CGU. Vous serez informé·e des changements importants avant leur entrée en vigueur.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. [À VALIDER : clause relative aux litiges.]